インターネット・クーリングオフ　Ｊｕｓｔ　Ｃｏｏｌｉｎｇ-ｏｆｆ　ｂｙ　Ｉｎｔｅｒｎｅｔ

最近のクーリングオフ成功事例






　

 
１．布団のｸｰﾘﾝｸﾞｵﾌ
１
 商法：　　訪問販売
被害者： 東北地方　８６歳　男性　無職
状況：　　水を飲ませて欲しいと、訪問販売員が上がり込み、布団を勧誘。断ったが無理
　　　　　　やり契約させられた。被害者は老齢で、耳も遠く良く分からない内に、契約して
　　　　　　しまった。
被害額：　３３５，０００円　内金を２０，０００円支払ってしまった。残金は、後日集金にくる
　　　　　　との事であった。商品は受領。
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、既払い金も返還され解　
　　　　　　決。
２
 商法：　　訪問販売
被害者： 東北地方　７５歳　女性　無職
状況：　　電話にて、布団の清掃を１００円／１枚で勧誘され、ＯＫした。後日、相手業者
　　　　　　が訪ねてきて、布団の清掃後、布団掃除機を勧誘され、老人が一人であった
　　　　　　ため無理やり契約させられた。
被害額：　５７５，０００円　全てクレジット　商品は受領。
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、商品は返品し、解決。　
３
 商法：　　訪問販売
被害者： 東北地方　７５歳　女性　無職
状況：　　突然販売員が訪れ、展示会に連れて行かれた。良く分からないうちに契約して
　　　　　　しまった。高額なのでクーリングオフしたい。
被害額：　３００，０００円　現金一括払いで未払い　商品は受領。
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、商品は返品し、解決。
４
 商法：　　訪問販売
被害者： 関東地方　２８歳　女性　会社員
状況：　　突然販売員が訪れ、午後９：００〜１２：００まで居座られ、やむなく布団セット
　　　　　　を購入した。販売員が帰った後、直ぐに解約を申し入れたが、もうキャンセル
　　　　　　できないと言われた。高額なのでクーリングオフしたい。
被害額：　９８０，０００円　頭金８０００円　残はクレジット　商品は受領。
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、商品は返品し、既払い
　　　　　　金も返還され、解決。
５
 商法：　　訪問販売
被害者： 関東地方　３５歳　女性　会社員
状況：　　新聞のチラシを見て、布団の打ち直しとクリーニングを申込んだ。販売員が訪れ
　　　　　、長時間に渡り、布団の購入を勧誘され、怖くなってやむなくを購入した。販売
　　　　　員が帰った後、直ぐに解約を申し入れたが、もうキャンセルできないと言われた。
　　　　　その後何度かクーリングオフの申し出をしたところ、サービスの枕代・返品の布
　　　　　団のクーリング代・回収の交通費を支払えと脅された。怖いのでクーリングオフを
　　　　　依頼したい。
被害額：　２８０，０００円　頭金５０００円　残はクレジット　商品は受領。
対応：　 当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、商品は返品し、既払い
　　　　　金も返還され、解決。
６
 商法：　　訪問販売
被害者： 関西地方　３２歳　女性　主婦
状況：　　近所にふとん店を近々開店するので、アンケートに答えて欲しいと販売員が訪れ
　　　　　、長時間に渡り、布団の購入を勧誘され、１００万円の布団を特別サービスで、１５
　　　　　０００円で、売るといわれ契約した。その後、月１５，０００で６０回払いのローン契
　　　　　約であることが判り断ったが、もうキャンセルできないと、拒絶された。
　　　　　自分で、クーリングオフ手続するのは、怖いので依頼したい。
被害額：　９００，０００円　頭金２０、０００円　残はクレジット　商品は受領。
対応：　 当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、商品は返品し、既払い
　　　　　金も返還され、解決。
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 ２．ジュエリー・その他のデート商法のクーリングオフ
１
 商法：　　 キャッチセールス（オーダーメードジュエリー）
被害者：　関西地方　２２歳　女性　会社員
状況：　　 帰宅途中、駅前で声を掛けられた。「オーダーメイドのジュエリー」の話で、
　　　　　　話だけでも聞いて、興味が無ければ帰ってもいいということで、喫茶店へ同行。
　　　　　　商品が完成し、気に入れば支払い開始と言われ契約したが、直後に「キャセル
　　　　　　不可」と言われ、契約撤回を申し入れたが、恫喝され引き下がった。
被害額：　８６５，２００円　全てクレジット　商品は未受領
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、解決。
２
 商法：　　 デート商法（パールのジュエリーセット）
被害者：　関西地方　２５歳　女性　会社員
状況：　　 電話にて「パールのジュエリー」を見に来ないかと誘われ、話だけでも聞いて、
　　　　　　興味が無ければ帰ってもいいということで、販売所へ出向いた。
　　　　　　パールのネックレス３点セットを、しつこく長時間に渡って勧誘され、契約してし
　　　　　　まった。
被害額：　１，４３７，０００円　全てクレジット　商品は未受領
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、解決。
３
 商法：　　 デート商法（ダイヤの指輪）
被害者：　関東地方　３１歳　女性　会社員
状況：　　 電話にて「プレゼントが当たったのでを渡す」と誘われ、ホテルの即売会場へ
　　　　　　出向いた。
　　　　　　指輪を、しつこく長時間に渡って勧誘され、契約してしまった。
被害額：　３８９，０００円　全てクレジット　商品は未受領
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、解決。
４
 商法：　　 デート商法（ダイヤのネックレス）
被害者：　関西地方　２０歳　男性　学生
状況：　　 突然電話にて誘われ、喫茶店で女性販売員と会った。言いくるめられネックレス
　　　　　　を購入した。その後解約を申込んだが、２５％の解約金がかかると言われた。
被害額：　４２３，０００円　２万円現金で支払い、残はクレジット　商品は未受領
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、既払い金は返金され、
　　　　　　解決。
５
 商法：　　 デート商法（ゴルフクラブセット）
被害者：　関西地方　２７歳　男性　フリーター
状況：　　 突然電話にて誘われ、喫茶店で女性販売員と会った。最初はデートだけのつも
　　　　　　りであったが言いくるめられゴルフクラブセットを購入した。
　　　　　　その後、金額が高すぎるので、クーリングオフを決意した。
被害額：　５４６，０００円　全てクレジット　商品は未受領
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、解決。
６
 商法：　　 デート商法（ＤＶＤセット＋会員契約）
被害者：　東北地方　２１歳　女性　会社員
状況：　　 突然電話にて誘われ、喫茶店で男性販売員と会った。言いくるめられＤＶＤセッ
　　　　　　トの購入とレジャー会員契約をしてしまった。
　　　　　　その後、金額が高すぎるので、クーリングオフを決意した。
被害額：　８７８，０００円　全てクレジット　商品は未受領
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、解決。
７
 商法：　　 デート商法（ミンクのコート）
被害者：　中部地方　３３歳　男性　会社員
状況：　　 突然電話にて誘われ、喫茶店で女性販売員と会った。デートだけのつもりが、
　　　　　　言いくるめられミンクのコートを、契約してしまった。
　　　　　　その後、金額が高すぎるので、クーリングオフを決意した。
被害額：　４００，０００円　全てクレジット　商品は未受領
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、解決。
８
 商法：　　 デート商法（オーダーメードスーツ）
被害者：　関西地方　３５歳　男性　会社員
状況：　　 突然電話にて誘われ、喫茶店で女性販売員と会った。デートだけのつもりが、
　　　　　　言いくるめられオーダーメードスーツを２着、契約してしまった。
　　　　　　その後、金額が高すぎるので、クーリングオフを申請したが、特注なので、クー
　　　　　　リングオフできないと言われた。
被害額：　６７０，０００円　全てクレジット　商品は未受領
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、解決。
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　　　３．資格・教材のクーリングオフ
１
 商法：　　 電話勧誘販売（ＩＴ研修講座）
被害者：　関西地方　２７歳　男性　会社員
状況：　　 電話にてＩＴ関連の研修で、お得な話があるとの事で、住所等の情報を教えて
　　　　　　しまった。その後申込書等が送られてきたが、放っておいたところ、電話があり
　　　　　　、「あなただけが申し込みしていないので、協賛金が無効となり他の申込者に
　　　　　　迷惑がかかるので、至急申し込むよう」指示された。クーリングオフを申し出
　　　　　　たが、拒絶され、多額の違約金を要求された。その後しつこく電話が入った。
被害額：　９０９，２６８円　全てクレジット　商品は未受領
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、解決。
２
 商法：　　 電話勧誘販売（宅建資格）
被害者：　関東地方　２３歳　男性　会社員
状況：　　 電話にて宅建試験の研修で、お得な話があるとの事で、住所等の情報を教え
　　　　　　てしまった。その後申込書等が送られてきたが、放っておいたところ、電話が
　　　　　　あり、「契約は成立しているので、直ちに契約書を記入し送付してくれ、又参加
　　　　　　費用を納めるよう」指示された。クーリングオフを申し出たが、拒絶された。その
　　　　　　後しつこく電話が入った。
被害額：　８６７，５００円　全てクレジット　商品は未受領
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、解決。
３
 商法：　　 電話勧誘販売（ＩＴ研修講座）
被害者：　関東地方　３６歳　男性　会社員
状況：　　 電話にてＩＴ関連の研修で、お得な話があるとの事で、住所等の情報を教えて
　　　　　　しまった。その後申込書等が送られてきたが、放っておいたところ、電話があり
　　　　　　、「あなただけが申し込みしていないので、協賛金が無効となり他の申込者に
　　　　　　迷惑がかかるので、至急申し込むよう」指示された。クーリングオフを申し出
　　　　　　たが、拒絶され、多額の違約金を要求された。その後しつこく電話が入った。
被害額：　１，１８５，６８９円　全てクレジット　商品は未受領
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、解決。
４
 商法：　　 電話勧誘販売（ＰＣ＋レジャー会員）
被害者：　関東地方　２３歳　男性　フリーター
状況：　　 電話にてパソコンキャンペーンの勧誘をされ、レストランに呼び出された。海外
　　　　　　旅行・家電製品が安く買える会員権を長時間勧誘され、契約してしまった。そ
　　　　　　の後「クーリングオフ」したい旨連絡したら、又呼び出されレストランにて１０時
　　　　　　間缶詰状態で、「クーリングオフ」を拒絶された。
被害額：　９８６，２５８円　全てクレジット　商品は未受領
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、解決。
５
 商法：　　 電話勧誘販売（ビジネス学習ソフト）
被害者：　関東地方　３０歳　男性　会社員
状況：　　 電話にて「不景気を乗り切る仕事があるので、ぜひ話をしたい」と相手業者の
　　　　　　事務所に呼び出された。そこでビジネス学習ソフトを契約した。
　　　　　　その後、高額なのでお金が払えないと、クーリングオフを申込んだが、拒絶さ
　　　　　　れた。クレジット会社からの確認の電話があっても、決して断ってはいけないと
　　　　　　強く言われた。「どうしても解約したいのであれば、事務所に来い」と言われた。
被害額：　８３２，２５８円　全てクレジット　商品は未受領
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、解決。
６
 商法：　　 電話勧誘販売（旅行主任講座）
被害者：　北陸地方　２６歳　女性　主婦
状況：　　 電話にて「旅行会社のパンフレットをスーパーやコンビニに設置する仕事をしな
　　　　　　いか」と「一般旅行業務取扱主任　学習講座」を勧誘され契約した。
　　　　　　試験は５回受けられ、合格すると報奨金１０万円が支給される。
　　　　　　教材費のクレジットの支払いは、旅行社からの仕事代で賄える。
　　　　　　その後、高額なのでお金が払えないと、クーリングオフを申込んだが、拒絶さ
　　　　　　れた。
被害額：　６２８，２５８円　全てクレジット　商品は未受領
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、解決。
７
 商法：　　 電話勧誘販売（行政書士講座）
被害者：　中部地方　２８歳　女性　会社員
状況：　　 電話にて「今なら、行政書士の資格が取れて、報奨金が１０万円支給される」
　　　　　　「通信講座を受講しないか」と、勧誘され契約した。
　　　　　　試験は３回まで、受けられ、不合格の場合は、全額返金する。
　　　　　　その後、高額で話が怪しいので、クーリングオフを申込んだが、拒絶された。
被害額：　５７８，０００円　全てクレジット　商品は未受領
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、解決。
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 ４．浄水器・防犯設備・印鑑・下着の訪問販売のクーリングオフ
１
 商法：　　 訪問販売（浄水器）
被害者：　関東地方　２９歳　男性　会社員
状況：　　 突然販売員が自宅を訪れ、ミネラルウォーター生成器を勧誘、契約してしまっ
　　　　　　た。その後、高額で不要と判断し、クーリングオフを希望。
被害額：　３５４，５００円　全てクレジット　商品は受け取り済み
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、商品は返品し解決。
２
 商法：　　 訪問販売（印鑑）
被害者：　中部地方　３８歳　女性　主婦
状況：　　 突然販売員が自宅を訪れ、姓名判断、印鑑のお清め、整体をされ、成り行きで
　　　　　　印鑑の購入契約をしてしまった。その後、高額で不要と判断し、クーリングオフ
　　　　　　を希望。恫喝的な態度であった為、不安である。
被害額：　２７８，３２６円　全てクレジット　商品は未受領
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、解決。
３
 商法：　　 訪問販売（防犯設備）
被害者：　関東地方　２１歳　男性　学生
状況：　　 突然販売員が自宅アパートを訪れ、防犯設備を勧誘、契約してしまった。その
　　　　　　後、高額で不要と判断し、クーリングオフを希望。
被害額：　２９５，８００円　現金一括払いで未払い　商品は取り付け済み
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、商品は取り外しに来て、
　　　　　　問題なく解決。
４
 商法：　　 訪問販売（下着）
被害者：　関東地方　２７歳　女性　主婦
状況：　　 突然販売員が自宅を訪れ、見るだけとの約束であったが、試着を強要され、下
　　　　　　着を勧誘、契約してしまった。その後、高額で不要と判断し、クーリングオフを
　　　　　　希望。
被害額：　１９５，８００円　頭金４５，０００円支払い済み　商品は未受領
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、既払い金は返還され、問
　　　　　　題なく解決。
５
 商法：　　 訪問販売（印鑑）
被害者：　東北地方　３１歳　女性　主婦
状況：　　 突然販売員が自宅を訪れ、「新規支店の紹介及びアンケートをお願いします」
　　　　　　と言われ、部屋に入れた。「このままだとご主人が仕事に失敗する」と言われ、
　　　　　　開運の為、印鑑の購入契約をしてしまった。「このことは６ヶ月間、家族に内緒
　　　　　　にするよう」に言われたが、怪しいので、クーリングオフを希望。
被害額：　５７８，３２６円　全額現金振込済み　商品は未受領
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、全額返金され解決。
６
 商法：　　 訪問販売（ＩＰ電話機器）
被害者：　九州地方　２１歳　男性　大学生
状況：　　 突然販売員が自宅を訪れ、「ＩＰ電話・ＡＤＳＬ関連の機器・加入権」の勧誘を
　　　　　　され、契約した。高額で、怪しいので、クーリングオフを希望。
被害額：　５７８，３２６円　全てクレジット　商品は未受領
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、解決。
７
 商法：　　 訪問販売（活水器）
被害者：　関東地方　２２歳　男性　大学生
状況：　　 突然販売員が自宅を訪れ、水道水が汚れていると実験し、強引に活水器を勧誘
　　　　　　され、契約してしまった。その後、高額で不要と判断し、クーリングオフを希望。
被害額：　３８４，８００円　頭金４，８００円、残金はクレジット　商品は受け取り済み
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、商品は回収、頭金は返還
　　　　　　され解決。
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 ５．エステ・美顔器・化粧品・健康食品（キャッチセールス）のクーリングオフ
１
 商法：　　 キャッチセールス
被害者：　関西地方　２１歳　女性　学生
状況：　　 街を歩いていて声を掛けられた。「無料サンプルを配布しているので、１分だけ
　　　　　　いい」と言われ、店に同行した。ちょっとしたエステをされ、エステのサービス付
　　　　　　きの化粧品を３セット購入する契約をしてしまった。
被害額：　２２６，１００円　全額クレジット　商品は１セット受け取り済み
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、商品は返品し解決。
２
 商法：　　 キャッチセールス
被害者：　関東地方　２７歳　女性　会社員
状況：　　 帰宅途中、駅前で声を掛けられた。「アンケートに答えて下さい」と言われ、店
　　　　　　に同行した。「あなた」だけの特別サービスと言われ、エステのサービス付きの
　　　　　　化粧品を４セット購入する契約をしてしまった。
被害額：　４６７，３６２円　現金一括支払い済み　商品は１セット受け取り済み
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、既払い金は返還さ
　　　　　　れ、商品は返品し解決。
３
 商法：　　 雑誌を見てカウンセリングを予約（脱毛）
被害者：　関西地方　３１歳　女性　会社員
状況：　　 雑誌を見てカウンセリングを予約（脱毛）し、お店を訪問した。カウンセリング後
　　　　　　、脱毛コースを契約したが、高額なため解約したい。
被害額：　４５０，０００円　半額現金支払い済み　残金はクレジット
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、既払い金は返還され、
　　　　　　解決。
４
 商法：　　 体験コースを受けるため予約
被害者：　関東地方　２５歳　女性　会社員
状況：　　 エステの体験コースを予約し、お店を訪問した。体験後、エステサービス付き
　　　　　　で、家庭用美顔器の購入契約をした。その後エステを受けに行くと、相手業者
　　　　　　の態度が一変し、サービスが低下したため、解約したい。
被害額：　４５８，０６８円　半額現金支払い済み　残金はクレジット
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、既払い金は返還され、
　　　　　　商品は返品し解決。
５
 商法：　　 無料モニター募集
被害者：　関東地方　２２歳　女性　主婦
状況：　　 無料モニター募集の広告を見て、お店に電話したところ、「カウンセリングに
　　　　　　来てください」と言われ、お店を訪問した。そこでエステは無料だけれども、
　　　　　　健康食品とエステで使うジェルは有料と説明された。長時間勧誘され契約して
　　　　　　しまった。
被害額：　３００，０００円　全額クレジット
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、商品は返品し解決。
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 ６．二次勧誘詐欺被害・次々商法
１
 商法：　　 行政書士講座の二次被害
被害者：　関東地方　３２歳　女性　会社員
状況：　　 電話にて「通信教育の二次被害を救済するので、○○協会に登録するよう勧誘
　　　　　　された。登録すると、国からも補助金がでると言われた。
　　　　　　最近、他の業者から教材の勧誘の電話が多く困っていたので、契約してしまっ
　　　　　　た。
被害額：　２４８，０００円　全てクレジット　商品は無し
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、解決。
２
 商法：　　 プロジェクトマネジメント講座の二次被害
被害者：　関東地方　２８歳　男性　会社員
状況：　　 電話にて３年前に契約し、現在クレジット支払い中の講座の会社から連絡が有
　　　　　　り「現在の講座が完了していないので、その救済処置の為、次の講座を受講す
　　　　　　るよう」しつこく勧誘された。数日後、申込んでもいないのに契約書が送られて
　　　　　　きた。翌日宅急便が契約書を取りに行くと言われた。
被害額：　４４８，０００円　全てクレジット　商品は未受領
対応：　　当事務所より、「内容証明」にて債務不存在通知を送付し、解決。
３
 商法：　　 ホームページ作成講座の二次被害
被害者：　関東地方　２３歳　男性　会社員
状況：　　 電話にて半年前に契約した「ＨＰ作成講座」に関わり、二次被害のトラブルが発
　　　　　　生した場合、救済するので、新たに「システムアドミニストレータ」の講座を受講
　　　　　　するように、執拗に勧誘され、申込んでしまった。その際、トラブルのレポートを
　　　　　　提出すると「職安」から、１６万円の補助金が出ると言われた。
　　　　　　数日後、申込んでもいないのに契約書が送られてきた。それには申し込み日が
　　　　　　記載され、早急に署名・捺印して返送するよう指示があった。
被害額：　４７８，０００円　全てクレジット　商品は未受領
対応：　　当事務所より、「内容証明」にて債務不存在通知を送付し、解決。
４
 商法：　　 ＭＯＵＳ試験対策講座の二次被害
被害者：　関東地方　３３歳　男性　会社員
状況：　　 電話にて以前に契約した「ＭＯＵＳ講座」が終了していないので、強制的に終
　　　　　　了させる為、新たに教材を購入するように、別の会社から連絡が有った。怪しい
　　　　　　とは思ったが、しつこく勧められた為、申込んでしまった。
被害額：　３５０，０００円　全てクレジット　商品は未受領
対応：　　当事務所より、「内容証明」にて債務不存在通知を送付し、解決。
５
 商法：　　 ビジネス教材の二次被害
被害者：　関東地方　３３歳　男性　会社員
状況：　　 以前契約したビジネス教材の業者から電話が有り、「前回の教材に引き続き、
　　　　　　今回新たに、実践教材を購入しなければならない」と連絡が有った。会社や自
　　　　　　宅に、しつこく電話が有り、怖くなり申込んでしまった。
被害額：　３００，０００円　全てクレジット　商品は未受領
対応：　　当事務所より、「内容証明」にて債務不存在通知を送付し、解決。
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 ７．リフォーム・マンション不動産のクーリングオフ
１
 商法：　　 屋根・外壁のリフォーム（訪問販売）
被害者：　関東地方　５５歳　男性　会社員
状況：　　 電話にて女性担当者から「屋根・外壁のリフォーム」に付いて説明を受けた。
　　　　　　その直後、突然男性の販売員が自宅を訪れ、無理やり屋根に上り調査をして
　　　　　　いった。その数日後、調査結果を説明に訪れ、強引に契約をされた。
被害額：　５、８００，０００円　支払いは工事完成時　工事は未実施
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、解決。
２
 商法：　　 悪徳マンション販売（訪問販売）
被害者：　関東地方　３５歳　男性　会社員
状況：　　 電話にてマンションの勧誘があり、担当者が自宅を訪問、強引な勧誘を受けた。
　　　　　　その直後、会社・自宅に何度も電話があり、再度自宅を訪問され、脅され３００
　　　　　　万円の手付金を支払い、無理やり契約させられた。
　　　　　　その後、クーリングオフを申込んだが、手付け金を返さないと言われた。
被害額：　３０、８００，０００円　手付金３，０００，０００円支払い済み、残金はローン。
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、手付金も全額返還され、　　　　　　　解決。
３
 商法：　　 床下換気設備の設置（訪問販売）
被害者：　関西地方　５０歳　男性　会社員
状況：　　 実家の老母が、電話にて女性担当者から「床下の無料点検」に付いて説明を
　　　　　　受け、後日３人の男性販売員が来た。
　　　　　　床下の調査をして、換気設備を着けないと、家が壊れると言われ、強引に契約
　　　　　　をされた。翌日直ぐに工事を全てしてしまった。
　　　　　　数日後、息子さんが気づき、当事務所に相談した。
被害額：　３，５００，０００円　支払いは工事完成時　工事は実施済み
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、現状回復工事をさせ、
　　　　　　解決。
４
 商法：　　 床下換気設備の設置（訪問販売）
被害者：　中部地方　４６歳　男性　会社員
状況：　　 単身赴任中に妻が、電話にて担当者から「床下の無料点検」に付いて説明を
　　　　　　受け、後日男性販売員が来た。
　　　　　　床下の調査をして、換気設備を着けないと、家が壊れると言われ、強引に契約
　　　　　　をされた。主人に相談してからと言ったが、その場で工事を全てしてしまった。
　　　　　　その夜、事情を聞いたご主人が、当事務所に相談した。
被害額：　１，３２０，０００円　支払いは工事完成時　工事は実施済み
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、現状回復工事をさせ、
　　　　　　解決。
５
 商法：　　 悪徳マンション販売（訪問販売）
被害者：　関西地方　２８歳　男性　会社員
状況：　　 電話にてマンションの勧誘があり、喫茶店で担当者から、強引な勧誘を受けた。
　　　　　　その直後、会社・自宅に何度も電話があり、再度喫茶店で会い、脅され２００
　　　　　　万円の手付金を支払い、無理やり契約させられた。
　　　　　　その後、クーリングオフを申込んだが、手付け金を返さないと言われた。
被害額：　１８，０００，０００円　手付金２，０００，０００円支払い済み、残金はローン。
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、手付金も全額返還され、　　　　　　　　解決。
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８．進学講座・塾・家庭教師のクーリングオフ
１
 商法：　　 高校進学講座（訪問販売）
被害者：　関東地方　３０歳　女性　主婦
状況：　　 突然自宅に販売員が訪れ、実力テストを３，０００円で受けるよう勧誘され、受
　　　　　　験した。その後、テストの結果を報告しに再度訪問され、「高校進学講座」を執
　　　　　　拗に勧誘され、契約してしまった。
　　　　　　勧誘は子供も巻き込み、洗脳するような方法であった。
　　　　　　その夜、ご主人と相談し、クーリングオフを決意した。
被害額：　９３２，０００円　全てクレジット　商品は未受領
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、解決。
２
 商法：　　 高校進学講座（訪問販売）
被害者：　関東地方　３８歳　女性　主婦
状況：　　 突然自宅に女性販売員が訪れ、「高校進学講座」を執拗に勧誘され、契約して
　　　　　　しまった。
　　　　　　勧誘は子供も巻き込み、洗脳するような方法であった。
　　　　　　その夜、ご主人と相談し、クーリングオフを決意した。
被害額：　８５２，０００円　全てクレジット　商品は未受領
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、解決。
３
 商法：　　 高校進学講座＋家庭教師（訪問販売）
被害者：　中部地方　４３歳　女性　主婦
状況：　　 突然自宅に女性販売員が訪れ、「高校進学講座＋家庭教師」を執拗に勧誘
　　　　　　され、契約してしまった。学生サークルの団体で料金も割安と説明された。
　　　　　　勧誘は子供も巻き込み、洗脳するような方法であった。家庭教師だけのつもりで
　　　　　　有ったが、高額な教材もセットで買わなければならないと、後になって言われた。
　　　　　　教材が届いて内容を見て、高価過ぎると思い、ご主人と相談し、当事務所に相
　　　　　　談した。クーリングオフ期限は既に過ぎていた。
被害額：　１，１８２，０００円　入会金２万円支払い済み、教材代は全てクレジット
　　　　　　商品は受領済み
対応：　　当事務所より、「内容証明」にて法定書面不備による契約解除の手続をし、入
　　　　　　会金も返還され解決。
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９．海外先物取引・投資顧問契約のクーリングオフ
１
 商法：　　 投資顧問契約
被害者：　東北地方　４０歳　男性　会社員
状況：　　 「無料テレフォンサービス」に株式投資相談をしたところ、投資顧問契約を執拗
　　　　　　に勧誘され、登録料２００万円を振り込み、申し込みをした。
　　　　　　高額で且つ相手業者が不誠実な為、クーリングオフを決意した。
被害額：　２，０００，０００円　全て現金振込済み　
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、解決。法定解約金を支
　　　　　　払い、他は返金され解決。
２
 商法：　　 海外先物取引契約（シカゴ　大豆市場）
被害者：　関東地方　３８歳　男性　会社経営者
状況：　　 電話勧誘にて執拗に勧誘され、呼び出され何度も断ったが、受け入れられず権
　　　　　　利金２００万円を振り込み、申し込みをした。
　　　　　　高額で且つ相手業者が悪徳なので、クーリングオフを決意した。
被害額：　２，０００，０００円　全て現金振込済み　
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、解決。権利金も全額返金
　　　　　　された。
３
 商法：　　 海外先物取引契約（シカゴ　とうもろこし市場）
被害者：　関東地方　２９歳　男性　会社員
状況：　　 電話勧誘にて執拗に勧誘され、仕方なく地元の駅前の喫茶店で会った。
　　　　　　断ったが、最初から断ればここまで来なかった。損害賠償を支払えと言われ、
　　　　　　仕方なく保証金１００万円を振り込み、申し込みをした。
　　　　　　高額で且つ相手業者が不誠実な為、クーリングオフを決意した。
被害額：　１，０００，０００円　全て現金振込済み　
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、解決。権利金も全額返金
　　　　　　された。
４
 商法：　　 海外先物取引契約（シカゴ　大豆市場）
被害者：　関東地方　４８歳　男性　会社役員
状況：　　 電話勧誘にて執拗に勧誘され、仕方なく会社帰りに待ち合わせした。
　　　　　　お金が無い為契約できないと断ったが、強引に消費者金融に連れて行かれ、
　　　　　　お金を借りて、権利金１８０万円を振り込み、申し込みをした。
　　　　　　高額で且つ今後も追加を要求されそうなので、クーリングオフを決意した。
　　　　　　クーリングオフを申し出たら、再度呼び出され損害賠償を請求された。
被害額：　１，８００，０００円　全て現金振込済み　
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、解決。権利金も全額返金
　　　　　　された。
５
 商法：　　 海外先物取引契約（シカゴ　大豆市場）
被害者：　東北地方　２５歳　男性　会社役員
状況：　　 電話勧誘にて執拗に勧誘され、断っていたが、あまりにも電話が多く、会社に
　　　　　　迷惑が掛かるので、仕方なく会った。何度も断ったが、弁護士に依頼して、裁判
　　　　　　を起すと脅され、仕方なく保証金１００万円を振り込み、申し込みをした。
　　　　　　高額で且つ相手業者が悪徳な為、クーリングオフを決意した。
　　　　　　クーリングオフを申し出たら、恫喝された。
被害額：　１，０００，０００円　全て現金振込済み　
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、解決。権利金も全額返金
　　　　　　された。
６
 商法：　　 海外先物取引契約（ロンドン　石油市場）
被害者：　関東地方　２７歳　男性　会社役員
状況：　　 電話勧誘にて執拗に勧誘され断ったが呼び出され、恫喝され申し込みをした。
　　　　　　高額で且つ相手業者が不審な為、クーリングオフを決意した。
　　　　　　クーリングオフを申し出たら、再度呼び出され恫喝された。
　　　　　　明日、サラ金に連れて行かれ、１００万円を振り込まなければならない。
　　　　　　怖くなり、代行依頼したい。
被害額：　１，０００，０００円　現金振込み前に手続完了　
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、解決。
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１０．エステの中途解約関係
１
 商法：　　 エステの中途解約
被害者：　関東地方　３０歳　女性　会社員
状況：　　 美顔エステを契約し、施術を数回受けていたが、無理やり痩身エステの契約を
　　　　　　勧誘されたので、不信感を抱き、中途解約を決意した。
　　　　　　中途解約を申し出たら、解約金が１０万円かかると言われた。
被害額：　９２６，０００円　全てクレジット　
対応：　　当事務所より、「内容証明」にて中途解約手続し、法定基準の解約金２万円を
　　　　　　支払い解決。
２
 商法：　　 エステ＋化粧品販売の中途解約
被害者：　中部地方　２７歳　女性　会社員
状況：　　 痩身エステ＋化粧品類を契約し、施術を数回受けていたが、効果が出ないの
　　　　　　で、不信感を抱き、中途解約を決意した。
　　　　　　中途解約を申し出たら、エステは解約できるが、化粧品類は単なる商品の販
　　　　　　売なので引き取れないと言われた。
被害額：　６４９，０００円　全てクレジット　
対応：　　当事務所より、「内容証明」にて中途解約手続し、法定基準の解約金２万円を
　　　　　　支払い解決。未使用の化粧品も全て返還し、代金の支払いは免除された。
３
 商法：　　 エステ＋基礎化粧品販売の中途解約
被害者：　近畿地方　２６歳　女性　会社員
状況：　　 キャンペーン価格１０００円／１回のエステ＋基礎化粧品類を契約し、施術を
　　　　　　数回受けていたが、体調不良で、中途解約を決意した。
　　　　　　中途解約を申し出たら、化粧品類は単なる商品の販売なので引き取れないと
　　　　　　言われた。
被害額：　４５０，０００円　全てクレジット　
対応：　　当事務所より、「内容証明」にて中途解約手続し、法定基準の解約金２万円を
　　　　　　支払い解決。未使用の化粧品も全て返還し、代金の支払いは免除された。
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１１．マルチ・ネットワーク商法のクーリングオフ
１
 商法：　　 補正下着のマルチ商法
被害者：　北海道地方　２３歳　女性　会社員
状況：　　 友人の紹介で、サロンに行き、自分用の補正下着を契約したが、金額が高
　　　　　　いので、クーリングオフを決意した。
被害額：　３５０，０００円　全てクレジット　
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、解決。
２
 商法：　　 健康グッズのマルチ商法
被害者：　関西地方　２１歳　男性　大学生
状況：　　 友人に誘われ、説明会に参加し、その場の雰囲気で健康グッズ関連のネット
　　　　　　ワークビジネスを契約したが、怪しく金額が高いので、クーリングオフを決意した。
被害額：　３９０，０００円　全てクレジット　
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、解決。
３
 商法：　　 補正下着のマルチ商法
被害者：　四国地方　２６歳　女性　会社員
状況：　　 友人の紹介で、サロンに行き、自分用の補正下着を契約したが、金額が高
　　　　　　いので、クーリングオフを決意した。
被害額：　４２０，０００円　全てクレジット　
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、解決。
商法：　　 浄水器のマルチ商法
被害者：　中国地方　２８歳　女性　会社員
状況：　　 友人の紹介で、イベントに行き、必ず儲かると言われ契約したが、金額が高く、
　　　　　　又、家族や友人に迷惑をかけるので、クーリングオフを決意した。
被害額：　３８０，０００円　全てクレジット　
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、解決。
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１２．絵画のキャッチセールス（のクーリングオフ
１
 商法：　　 絵画のキャッチセールス
被害者：　関東地方　２５歳　男性　会社員
状況：　　 東京秋葉原で女性に声をかけられ、展示場に同行した。旨く話に乗せられ「シ
　　　　　　ルクスクリーンの絵画」を購入した。家に帰りよく考えてみると、金額が高いの
　　　　　　で、クーリングオフを決意した。
被害額：　７４０，０００円　全てクレジット　
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、解決。
２
 商法：　　 絵画のキャッチセールス
被害者：　北海道地方　３２歳　女性　医療関係
状況：　　 特設展示会の前で女性に声をかけられ、展示場に同行した。買うつもりは無か
　　　　　　ったが、旨く話に乗せられ「シルクスクリーンの絵画」を購入した。家に帰りよく
　　　　　　考えてみると、金額が高いので、クーリングオフを決意した。
被害額：　１，０６０，０００円　全てクレジット　
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、解決。
３
 商法：　　 絵画のキャッチセールス
被害者：　中部地方　３５歳　男性　会社員
状況：　　 出張で東京に来た時に、駅前で女性に声をかけられ、ギャラリーに同行した。
　　　　　　見るだけのつもりであったが、強引に勧誘され「有名作家の絵画」を購入した。
　　　　　　帰りの新幹線で、後悔し、金額が高いので、クーリングオフを決意した。
被害額：　９８０，０００円　全てクレジット　
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、解決。
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１３．パソコン教室・結婚相談所・英会話学校のクーリングオフ
１
 商法：　　 パソコン教室
被害者：　関西地方　２１歳　女性　会社員
状況：　　 説明を聞くだけのつもりで、パソコン教室を訪問したが、無理やり「パソコン総合
　　　　　　２級コース」を勧誘され、仕方なく申込んだが、不信感が有り且つ、金額が高い
　　　　　　ので、クーリングオフを決意した。
被害額：　３８０，０００円　頭金５千円を支払い済み　他はクレジット　
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、解決。頭金も返還された。
２
 商法：　　 結婚相談所
被害者：　関東地方　４８歳　男性　会社員
状況：　　 パソコンで資料を請求したら呼び出され、結婚相談所を訪問したが、無理やり
　　　　　　「会員登録」を勧誘され、仕方なく申込んだが、不信感が有り且つ、金額が高い
　　　　　　ので、クーリングオフを決意した。
被害額：　４５０，０００円　頭金４千円を支払い済み　他はクレジット　
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、解決。頭金も返還された。
３
 商法：　　 子供英会話教室
被害者：　関西地方　３８歳　女性　会社員
状況：　　 子供の英会話教室の説明を聞きに行ったところ、強引に「入会登録」を勧誘さ
　　　　　　れ、仕方なく申込んだが、不信感が有り且つ、教材の金額が高いので、クーリ
　　　　　　ングオフを決意した。
被害額：　１５０，０００円　入会金５千円を支払い済み　他はクレジット　
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、解決。入会金も返還され
　　　　　　た。
４
 商法：　　 パソコン教室
被害者：　東北地方　３１歳　男性　フリーター
状況：　　 ホームページ作成に興味があり、パソコン教室を訪問したが、キャンペーン中
　　　　　　で特典があるとの事で「ＷＥＢデザインコース」を申込んだが、不信感が有り
　　　　　　且つ、金額が高いので、クーリングオフを決意した。
被害額：　６８０，０００円　頭金２万円を支払い済み　他はクレジット　
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、解決。頭金も返還された。
５
 商法：　　 結婚相談所
被害者：　関東地方　３６歳　男性　会社員
状況：　　 とりあえず説明を聞く為に結婚相談所を訪問したが、話に乗せられ「会員登録」
　　　　　　を勧誘され、仕方なく申込んだが、不信感が有り且つ、金額が高いので、クー
　　　　　　リングオフを決意した。
被害額：　５２０，０００円　全てクレジット　
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、解決。
６
 商法：　　 パソコン教室
被害者：　関東地方　３８歳　男性　会社員
状況：　　 将来独立を考えているので、ホームページで資料を請求したところ、電話で事
　　　　　　務所に呼び出され、無理やり高額な契約を結ばされた。
　　　　　　大手のパソコン教室なので、安心していたが、不信感が有り且つ、金額が高い
　　　　　　ので、クーリングオフを決意した。
被害額：　１、１８０，０００円　頭金２万円を支払い済み　他はクレジット　
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、解決。頭金も返還された。
７
 商法：　　 英会話教室
被害者：　関東地方　３１歳　男性　会社員
状況：　　 英会話教室の説明を聞きに行ったところ、しつこく勧誘され「入会登録」をしてし
　　　　　　まった。大手の英会話教室なので、安心していたが、説明と実態が違い、不信
　　　　　　感が有り且つ、教材の金額が高いので、クーリングオフを決意した。
被害額：　１、０５０，０００円　入会金５万円を支払い済み　他はクレジット　
対応：　　当事務所より、「内容証明」にてクーリングオフ手続し、解決。入会金も返還され
　　　　　　た。
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